Depuis plusieurs années, Normand Pinard, ECC élabore des politiques de crédit pour des entreprises québécoises. Il a constaté à quel point les politiques et procédures écrites manquent dans les organisations. Cette lacune est souvent la cause de malentendus coûteux à l’interne comme avec la clientèle.
Il a donc constitué un recueil de 10 (dix) politiques qui serviront d’exemples et de matériel de base aux gestionnaires en charge du crédit.
Voici les 10 sections disponibles:
- 1-Agricole
- 2-Transport
- 3-Textile
- 4-Alimentation
- 5-Vêtements
- 6-Construction
- 7-Couvre-plancher
- 8-Équipements
- 9-Horticole
- 10-Pétrole
Crédit Pinard peut également vous assister dans votre travail d’élaboration, structurer votre plan de travail, vous offrir la critique de votre premier jet, vous assister pour la présentation au personnel. De plus, sa présentation et sa sensibilisation auprès des représentants des ventes créent un «événement » et engendre le changement.
Commencez par vous procurer la section du guide de votre choix, vous verrez bien! Vous recevrez la politique en format Word (à télécharger), que vous n’aurez plus qu’à adapter à votre entreprise. Bon succès!